INPEAK S.C. Lotnicza 139, 54-132 Wrocław, POLAND

VEELGESTELDE VRAGEN

Lees onze FAQ voordat u ons een bericht stuurt.

Wat zijn de kosten voor het bezorgen van bestellingen uit de online winkel?

Bij het bestellen van POWERCRANK READY zijn de verzendkosten afhankelijk van het land waarnaar we het pakket verzenden.

Als u de optie POWERCRANK CUSTOM heeft besteld, is de verzending van INPEAK naar u gratis en wordt deze uitgevoerd door de koerierdienst GLS of door inPost-pakketautomaat.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd in de online winkel?

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

– Overschrijving

– Betaling via het PayPal-systeem (ook Visa, Mastercard worden geaccepteerd)

Hoe lang duurt het om de bestelling te realiseren en te bezorgen?

De uitvoering van de POWERCRANK READY-bestelling neemt 1-3 dagen in beslag. In dit tijdsbestek zijn we verplicht om de vermogensmeter te verzenden nadat we de betaling voor de goederen hebben ontvangen. We zijn niet verantwoordelijk voor de transporttijd, maar deze duurt meestal maximaal 24 uur.

De uitvoering van de POWERCANK CUSTOM-bestelling neemt maximaal 3 werkdagen in beslag voor een aluminium crank en maximaal 5 dagen voor een carbon crank. De tijd wordt gerekend vanaf het moment dat we uw crankarm bij de koerier ophalen tot aan de verzending van het eindproduct naar u. We zijn niet verantwoordelijk voor de transporttijd, maar deze duurt meestal maximaal 24 uur.

Hoe veilig is winkelen in de online winkel? Zijn mijn gegevens beschermd?

Om de volledige beveiliging van persoonlijke gegevens die via onze webpagina’s worden verzonden te garanderen, wordt de verbinding met de server gecodeerd op basis van het SSL-certificaat van de firma Hekko.pl.

Alle online transacties ( PayPal, enz.) vinden ook plaats in de gecodeerde verbindingsmodus. Dit garandeert volledige veiligheid en minimaliseert het risico op diefstal van uw persoonlijke gegevens of informatie met betrekking tot de betaling.

Bovendien hebben we bij het realiseren van een dergelijke betaling nooit toegang tot uw persoonlijke gegevens of rekeninggegevens, kaartnummers enz. Bovendien wordt elke transactie geregistreerd in de geschiedenis van betalingssystemen, dus na elke betaling is er een duidelijk spoor in het systeem dat wordt beheerd door een instelling die onafhankelijk is van ons.

Hoe weet ik of een verbinding is gecodeerd? Dit is simpel – er wordt een slotpictogram weergegeven in de adresbalk van de webbrowser. Nadat u op dit pictogram heeft geklikt, wordt gedetailleerde informatie weergegeven over de instelling die het certificaat afgeeft en de identiteit van het bedrijf dat dit certificaat gebruikt. Deze informatie wordt elke keer dat u onze webpagina bezoekt bijgewerkt door de browser voor maximale bescherming.

Tegelijkertijd willen we u erop wijzen dat er bij het bezoeken van onze webpagina geen programma’s op uw computer worden geïnstalleerd die de privacy van bezoekers schenden. Het enige dat in de computer van de bezoeker wordt geïnstalleerd, zijn de zogenaamde cookies die de privacy van de internetgebruiker niet bedreigen, maar nodig zijn om het bestelproces te voltooien. De meest moderne webbrowsers laten toe om cookies onmiddellijk na een bezoek aan een webpagina te verwijderen of de bezoeker te informeren wanneer nieuwe bestanden op uw computer moeten worden geïnstalleerd.

Moet ik me registreren om een bestelling te plaatsen?

Dit is niet nodig. Wie bieden de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen zonder te registreren op onze webpagina. U wordt per e-mail geïnformeerd over de status van uw bestelling op het adres dat u heeft opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Vergeet niet om uw contactgegevens correct in te voeren.

Krijg ik een factuur voor mijn bestelling?

JA. U ontvangt het aankoopdocument samen met de goederen. U voert de factuurgegevens in tijdens het plaatsen van de bestelling.

Neem contact opcontact us

E-mail

kantoor: inpeak@inpeak.pl
ondersteuning: support@inpeak.pl

telefoon

+48 736 849 896 – bestelstatus / betalingen / verzending
+48 884 173 993 – technische ondersteuning / advies
+48 799 966 827 – commerciële informatie / B2B-samenwerking / evenementen

Laat een bericht achter